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Import initial de la documentation : statut, roadmap, plans V1/V2, specs verticales (creche, sport), audits securite, plan de test, analyse concurrentielle et maquettes de design. Co-Authored-By: Claude Opus 5 <noreply@anthropic.com>
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# Offre commerciale — MyInfoMate
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**Unov — Version 1.1 — Mai 2026**
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## Plans d'abonnement (mensuel HTVA)
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| | Essentiel | Pro | Premium | Enterprise |
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| **Prix** | €39/mois | €99/mois | €179/mois | Sur devis |
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| **Engagement** | Sans engagement | 12 mois | 12 mois | Sur devis |
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| Interface web visiteur | Oui | Oui | Oui | Oui |
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| Mode kiosk tablette | Oui | Oui | Oui | Oui |
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| App mobile native (iOS & Android) | Non | Oui | Oui | Oui |
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| Back-office CMS | Oui | Oui | Oui | Oui |
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| Toutes les sections de contenu | Oui | Oui | Oui | Oui |
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| Offline + beacons BLE | Non | Oui | Oui | Oui |
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| Notifications push | Non | Oui | Oui | Oui |
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| Stockage | 1 GB | 15 GB | 50 GB | Illimité |
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| Stats de visite | Basiques (30 jours) | Basiques (30 jours) | Complètes (illimité) | Complètes (illimité) |
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| Assistant IA visiteur | Non | Non | 2 000 req/mois | Sur mesure |
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| Traduction automatique (IA) | Non | Non | Oui | Oui |
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| Multi-sites | Non | Non | Non | Oui |
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*Options d'engagement 2 ou 3 ans disponibles avec tarif préférentiel.*
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## Sections de contenu disponibles (tous plans)
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- Article
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- Slider (galerie d'images)
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- PDF
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- Vidéo (lien YouTube ou hébergé)
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- Web (intégration de page web)
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- Météo
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- Agenda avec événements
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- Carte interactive avec points d'intérêt (POI)
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- Quiz
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- Jeu
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- Menu de navigation
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- Parcours guidé
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- Événement à la une (landing page dédiée)
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## Stats de visite (Pro & Premium)
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**Basiques (Pro — 30 jours d'historique)**
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- Nombre de sessions
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- Durée moyenne de visite
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- Top sections consultées
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- Répartition mobile / kiosk
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**Complètes (Premium — historique illimité)**
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- Tout le Pro
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- Répartition par langue
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- Top points d'intérêt (carte)
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- Top événements agenda
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- Stats Quiz (complétions, score moyen)
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- Stats Jeu (complétions, durée moyenne)
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- Top articles lus
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- Scans QR (valides / invalides)
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## Frais de mise en place (one-shot)
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| Prestation | Prix HTVA |
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|---|---|
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| Setup instance + configuration initiale | inclus |
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| Personnalisation visuelle (logo, couleurs, nom) | inclus |
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| Déploiement App Store (iOS) + Google Play | inclus |
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| **Total onboarding** | **€500 – €900** |
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*Le montant exact est défini selon la complexité du projet lors de la commande.*
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## Forfait événementiel (HTVA)
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Pour les événements ponctuels (festival, salon, exposition temporaire) :
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- **€299 – €499 HTVA** par événement (jusqu'à 3 jours)
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- **€199 HTVA/jour** pour les événements plus courts
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- Inclut : configuration, support pendant l'événement, rapport stats post-event
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## Services complémentaires (HTVA)
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Facturés séparément de l'abonnement, pour les besoins spécifiques :
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| Service | Tarif |
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| Développement spécifique | €55/heure |
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| Gestion de projet | €55/heure |
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| Formation du personnel sur site | €55/heure |
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| Accompagnement à la création de contenu | €55/heure |
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*Ces prestations font l'objet d'un devis ou d'un bon de commande distinct.*
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## Plan Enterprise — Sur mesure
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Pour les organisations multi-sites ou aux besoins spécifiques :
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- Multi-sites
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- Stockage illimité
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- Quota IA personnalisé
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- Développements spécifiques inclus
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- Gestion de projet et accompagnement
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- SLA contractuel renforcé
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- Support dédié
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**Tarif sur devis — [Nous contacter](mailto:contact@unov.be)**
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## Clients cibles
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**Cœur de cible**
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- Musées et sites patrimoniaux
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- Offices et maisons du tourisme
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- Parcs naturels et réserves
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- Sites archéologiques, châteaux, abbayes
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**Cibles secondaires**
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- Parcs d'attractions et parcs à thème
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- Zoos et aquariums
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- Centres de science / planétariums
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- Centres culturels et bibliothèques
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**Événementiel**
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- Festivals
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- Salons et foires
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- Expositions temporaires
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## Projection de revenus
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| Scénario | Clients | Revenu mensuel | Revenu annuel |
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| 1 — MDLF seul | 1 × Essentiel | €39 | €468 |
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| 2 — + VisitNamur kiosk | + 1 × Pro | €138 | €1 656 |
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| 3 — VisitNamur full (app mobile) | 1 × Essentiel + 1 × Premium | €218 | €2 616 |
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| 4 — + 2 clients Pro | + 2 × Pro | €416 | €4 992 |
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*Charges fixes estimées : ~€35/mois (VPS OVH + API Gemini). Marge brute au scénario 4 : ~€381/mois.*
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## Infrastructure
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- **Backend** : manager-service (ASP.NET Core 8, Docker) sur VPS OVH
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- **Base de données** : PostgreSQL
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- **Stockage médias** : Firebase Storage (free tier actuel)
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- **IA** : Google Gemini 2.5 Flash Lite
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- **Push notifications** : Firebase
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- **Stores** : publiés sous compte Unov
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