30c2f6c3e2
Ouvre le chantier 5ter : actions 1 à 9 faites le 10/09 (titres, schema Organization, llms.txt, prérendu statique rétabli, page /tarifs, page /assistant-ia dans les 4 langues). Vitrine LinkedIn créée, série de posts rédigée — en deux vagues, celle qui pousse à l'inscription attend la prod et un onboarding testé. Les CGU sont publiées, ce qui clôt le lien mort de la case de consentement de /signup : ce fichier reste la source, la page de la landing en est le rendu. Corrige au passage deux passages qui citaient les plans abandonnés (Starter/Standard) et réservaient l'IA à « Standard et Premium ». La validation juridique reste due — elle a sa carte. Frais de mise en place : arbitré, aucun montant affiché ; la note et la FAQ disent que le chiffrage arrive avant signature. Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com>
7.7 KiB
LinkedIn — série de lancement MyInfoMate
Rédigé le 2026-09-10. Pages : vitrine MyInfoMate
linkedin.com/showcase/myinfomate/, rattachée à Unov. Mode d'emploi : publier depuis le profil perso de Thomas, puis repartager depuis la vitrine. 1 à 2 posts par semaine, mardi ou jeudi matin. Lien du site en premier commentaire, pas dans le post (LinkedIn pénalise les liens sortants dans le corps).
Règle de prudence
La V3 n'est pas encore en prod (voir STATUS.md) et app.myinfomate.be n'est pas déployé : le plan Essentiel en self-service n'est donc pas encore utilisable.
- Vague 1 (maintenant) : posts 1 à 5 — ils ne parlent que de déploiements réels et du métier. Aucun ne promet une inscription immédiate.
- Vague 2 (après la bascule prod) : posts 6 à 8 — assistant IA, prix publics, essai gratuit. Ils amènent des gens à s'inscrire : ne pas les publier avant que l'inscription fonctionne de bout en bout (carte kanban « Onboarding self-service complet »).
Suivi : cocher la case et noter la date de publication.
Vague 1
1. [ ] L'histoire — pourquoi MyInfoMate existe
En 2021, le Musée de la Fraise de Wépion avait un problème simple : du contenu riche, et aucun moyen de le mettre à jour sans faire appel à un prestataire.
On leur a installé une borne tablette. Mais surtout, on leur a donné les clés : un back-office où l'équipe change elle-même les textes, les photos et les vidéos, sans nous appeler.
C'était le premier déploiement de ce qui est devenu MyInfoMate.
Depuis, la même idée tient toujours : → le lieu reste maître de son contenu → un seul back-office, et le contenu part sur une borne, une app mobile ou le web → pas une ligne de code à écrire
Aujourd'hui, j'ouvre une page dédiée à MyInfoMate pour raconter ce qu'on construit, avec les lieux qui l'utilisent. Si vous travaillez dans un musée, un office du tourisme ou un site patrimonial, abonnez-vous : ça va parler de vous.
#MédiationNumérique #Musées #Tourisme #Wallonie
2. [ ] Cas client — Fort de Saint-Héribert (hors ligne)
Comment guider des visiteurs dans des galeries souterraines où aucun téléphone ne capte ?
C'est la question que nous a posée le Fort de Saint-Héribert.
La réponse tient en trois choses :
- Tout le contenu se télécharge à l'entrée du fort, pendant qu'il y a encore du réseau.
- Dans les galeries, l'application fonctionne à 100 % hors ligne : textes, images, audioguide.
- Des QR codes à chaque point d'intérêt permettent d'ouvrir directement la bonne fiche.
Le visiteur ne voit rien de tout ça. Il avance, il écoute, il découvre.
Beaucoup de sites patrimoniaux ont ce problème : caves, forts, carrières, forêts, sites en plein air loin de tout. Ce n'est pas une raison pour renoncer au numérique.
Vous gérez un lieu où le réseau ne passe pas ? Racontez-moi en commentaire.
#Patrimoine #MédiationNumérique #Audioguide
3. [ ] Cas client — Visit Namur (borne)
À l'office du tourisme de Namur, les visiteurs posent toujours les mêmes questions : qu'est-ce qu'on peut voir, qu'est-ce qui se passe ce week-end, comment on y va.
Depuis 2024, une borne interactive MyInfoMate y répond : carte de la ville avec les points d'intérêt, agenda des événements tenu à jour, itinéraires.
Ce qui compte pour l'équipe : l'agenda change toutes les semaines, et c'est elle qui le met à jour, depuis son navigateur. La borne suit.
Une borne n'est pas là pour remplacer l'accueil. Elle absorbe les questions répétitives, et l'équipe garde du temps pour les vraies conversations.
#Tourisme #OfficeDeTourisme #Namur #BorneInteractive
4. [ ] Le métier — borne ou application sur le téléphone du visiteur ?
« On part sur une borne ou sur une app ? »
C'est souvent la première question d'un musée. Ma réponse : ça dépend de votre public, pas de la technologie.
Une borne, c'est bien quand : • les visiteurs passent par un point fixe (accueil, entrée de salle) • vous voulez que tout le monde y ait accès, sans téléchargement • votre public est peu à l'aise avec son smartphone
Une application sur le téléphone du visiteur, c'est bien quand : • la visite se fait en mouvement (parcours, extérieur, grand site) • vous voulez de l'audio au casque, du jeu, une visite en plusieurs langues • vous voulez que la visite continue après la sortie
Et souvent, la bonne réponse, c'est les deux, avec le même contenu. Au Musée de la Fraise, on a commencé par la borne, puis on a ajouté l'app, sans rien réécrire.
Et vous, borne, app, ou les deux ?
#Musées #MédiationNumérique #ExpérienceVisiteur
5. [ ] Le métier — faire jouer les visiteurs (escape game, chasse au trésor)
Un escape game dans un musée, c'est sérieux ?
Oui. Surtout pour deux publics qu'on a du mal à retenir : les familles et les ados.
Un parcours ludique, c'est : • des énigmes liées aux vraies œuvres ou aux vrais lieux • un code à trouver pour débloquer l'étape suivante • une histoire qui donne une raison de regarder de près
Dans MyInfoMate, l'équipe du lieu construit ces parcours elle-même, dans le même back-office que le reste du contenu : quiz, chasses au trésor, escape games avec énigmes.
Le meilleur compliment qu'on puisse recevoir : « les enfants ont voulu refaire le parcours ».
#Musées #Gamification #EscapeGame #Famille
Vague 2 — après la bascule prod
6. [ ] L'assistant IA — le différenciateur
Un visiteur allemand devant une œuvre, un mardi à 16 h. Il a une question. Personne à l'accueil ne parle allemand.
C'est pour ce moment-là qu'on a intégré un assistant IA dans MyInfoMate.
Il répond dans la langue du visiteur, à toute heure. Et surtout, il ne parle que de votre lieu : il s'appuie sur vos contenus, pas sur Internet. Hors sujet, il décline.
Ce n'est pas un gadget, c'est une réponse à une vraie contrainte : on ne peut pas traduire tout un musée en dix langues, ni avoir quelqu'un disponible en permanence.
Je fais des démos à ceux qui veulent le voir sur leurs propres contenus : écrivez-moi.
#IA #Musées #Multilingue #ExpérienceVisiteur
7. [ ] Les prix, publiquement
Dans notre secteur, les prix sont rarement affichés. Nous, on les affiche.
• Essentiel — 39 €/mois : l'application web et le back-office complet, sans engagement • Pro — 99 €/mois : + votre application à votre marque sur les stores, mode hors ligne, notifications • Premium — 179 €/mois : + l'assistant IA et la traduction automatique • Enterprise — sur devis, pour les réseaux multi-sites
(Prix HTVA.)
Pourquoi afficher les prix ? Parce qu'un musée, une commune ou un office du tourisme doit pouvoir budgéter avant de prendre rendez-vous. Ça fait gagner du temps à tout le monde.
#Transparence #Musées #Tourisme #SaaS
⚠️ Avant de publier : vérifier que les prix correspondent toujours à la landing (source de vérité) et que les frais de mise en place du plan Pro sont chiffrés (carte kanban 180).
8. [ ] Essai gratuit
Vous voulez voir à quoi ressemblerait votre lieu dans MyInfoMate ?
L'inscription prend quelques minutes, sur myinfomate.be : 14 jours d'essai, vous construisez votre première visite vous-même, sans carte bancaire à l'entrée.
Et si vous préférez qu'on le fasse ensemble, je fais la démo avec vos propres contenus.
#Musées #Tourisme #Patrimoine
⚠️ Avant de publier : vérifier le parcours d'inscription de bout en bout en prod. « 14 jours, sans carte bancaire » est ce qu'annonce la landing (trialBadge, translations.ts:201) : le post ne doit pas en dire plus.