mymuseum-visitapp/lib/Services/assistantService.dart

import 'dart:async';
import 'package:flutter/foundation.dart';
import 'package:manager_api_new/api.dart';
import 'package:mymuseum_visitapp/Models/visitContext.dart';
import 'package:mymuseum_visitapp/Models/AssistantResponse.dart';

/// Levée quand l'instance a épuisé son quota IA du mois (HTTP 429).
///
/// Distincte d'une panne : le visiteur ne doit pas être invité à réessayer, ça
/// le ferait boucler sur un mur. L'appelant affiche un message neutre, sans
/// jamais mentionner le motif — c'est une affaire entre le client et nous.
class AssistantUnavailableException implements Exception {
  const AssistantUnavailableException();
}

/// Un tour de conversation **tel qu'il s'affiche**, par opposition à l'historique
/// envoyé au modèle. Les deux ne coïncident pas : un message d'erreur se montre au
/// visiteur sans être renvoyé au guide, et le prompt d'un déclenchement proactif
/// part au guide sans jamais s'afficher.
class AssistantTurn {
  final String text;
  final bool isUser;

  /// Le tour est passé par la voix — lunettes, mode vocal ou déclenchement
  /// proactif. C'est ce qui permet au chat de montrer d'où vient chaque message.
  final bool isVoice;

  /// Réponse complète (cartes, navigation). Null pour un tour du visiteur ou un
  /// message de service.
  final AssistantResponse? response;

  const AssistantTurn({
    required this.text,
    required this.isUser,
    this.isVoice = false,
    this.response,
  });
}

/// Conversation du visiteur avec le guide, **une seule par session de visite**.
///
/// ⚠️ Il y avait auparavant une instance par surface — le chat écrit, le vocal et le
/// déclenchement proactif en construisaient chacun une. Poser une question aux
/// lunettes puis ouvrir le chat du téléphone donnait donc un interlocuteur qui ne
/// savait rien de ce qui venait d'être demandé, et produisait **deux lignes
/// `VisitorQuestion` sans lien** pour un même visiteur qui avait simplement changé
/// de surface. Une conversation, deux surfaces : l'instance est portée par
/// [VisitAppContext.assistant] et partagée.
class AssistantService extends ChangeNotifier {
  final VisitAppContext visitAppContext;

  /// Nombre maximum de messages conservés dans l'historique envoyé au backend.
  ///
  /// ⚠️ Le vocal utilisait 6 et le chat 10. Les deux surfaces partageant désormais
  /// une conversation, tronquer différemment selon le point d'entrée n'a plus de
  /// sens — c'est 10 pour tout le monde. La concision des réponses vocales est
  /// obtenue par `isVoice`, qui change le prompt côté serveur, pas par l'historique.
  final int maxHistory;

  /// Durée d'inactivité après laquelle l'historique est automatiquement vidé.
  /// null = pas de vidage automatique.
  final Duration? inactivityTimeout;

  final List<AiChatMessage> _history = [];
  final List<AssistantTurn> _turns = [];
  Timer? _inactivityTimer;

  /// GUID de session, seul lien entre deux tours côté serveur.
  ///
  /// ⚠️ Personne ne l'envoyait : `AiController` retombait alors sur un
  /// `Guid.NewGuid()` par appel, donc **chaque question était une conversation
  /// isolée en base**, y compris deux questions d'affilée dans le même chat. Les
  /// agrégats du Guide IA ne reliaient rien.
  ///
  /// Il change avec l'historique : quand la conversation est vidée, la suivante en
  /// est une autre. Sinon la visite entière d'un même visiteur n'en formerait qu'une.
  String _conversationId = _newConversationId();

  String get conversationId => _conversationId;

  /// Les tours à afficher, du plus ancien au plus récent.
  List<AssistantTurn> get turns => List.unmodifiable(_turns);

  AssistantService({
    required this.visitAppContext,
    this.maxHistory = 10,
    this.inactivityTimeout = const Duration(minutes: 5),
  });

  static String _newConversationId() =>
      '${DateTime.now().microsecondsSinceEpoch}-${Object().hashCode}';

  /// Message affiché au visiteur sans être renvoyé au guide : erreur, quota épuisé.
  /// Il n'entre pas dans [_history] — le modèle n'a pas à s'excuser d'une panne au
  /// tour suivant.
  void addServiceMessage(String text) {
    _turns.add(AssistantTurn(text: text, isUser: false));
    notifyListeners();
  }

  Future<AssistantResponse> chat({
    required String message,
    String? configurationId,
    bool isVoice = false,
    bool isAutoTriggered = false,
  }) => chatWithAppType(
        message: message,
        configurationId: configurationId,
        isVoice: isVoice,
        isAutoTriggered: isAutoTriggered,
      );

  /// [isAutoTriggered] : le tour vient du mode proactif, pas d'une question du visiteur.
  /// Le serveur compte les jetons mais ne le journalise pas dans `VisitorQuestion`.
  Future<AssistantResponse> chatWithAppType({
    required String message,
    String? configurationId,
    AppType appType = AppType.Mobile,
    bool isVoice = false,
    bool isAutoTriggered = false,
  }) async {
    _resetInactivityTimer();

    // Le prompt d'un déclenchement proactif est une consigne machine : il ne
    // s'affiche pas. La réponse, elle, s'affichera — c'est ce que le visiteur a
    // entendu, et c'est tout l'objet du miroir.
    if (!isAutoTriggered) {
      _turns.add(AssistantTurn(text: message, isUser: true, isVoice: isVoice));
      notifyListeners();
    }

    final request = AiChatRequest(
      message: message,
      instanceId: visitAppContext.instanceId,
      appType: appType,
      configurationId: configurationId,
      language: visitAppContext.language?.toUpperCase() ?? 'FR',
      conversationId: _conversationId,
      history: List.from(_history),
      isVoice: isVoice,
      isAutoTriggered: isAutoTriggered,
    );

    final AiChatResponse? response;
    try {
      response = await visitAppContext.clientAPI.aiApi!.aiChat(request);
    } on ApiException catch (e) {
      if (e.code == 429) throw const AssistantUnavailableException();
      rethrow;
    }

    if (response == null) {
      throw Exception('Empty response from assistant');
    }

    debugPrint("AI raw response: reply='${response.reply}' navigation.sectionId='${response.navigation?.sectionId}' navigation.sectionTitle='${response.navigation?.sectionTitle}' navigation.sectionType='${response.navigation?.sectionType}' cards=${response.cards?.length}");

    final result = AssistantResponse(
      reply: response.reply ?? '',
      cards: response.cards
          ?.map((c) => AiCard(
                title: c.title ?? '',
                subtitle: c.subtitle ?? '',
                icon: c.icon,
              ))
          .toList(),
      navigation: response.navigation != null
          ? AssistantNavigationAction(
              sectionId: response.navigation!.sectionId ?? '',
              sectionTitle: response.navigation!.sectionTitle ?? '',
              sectionType: response.navigation!.sectionType ?? '',
              imageUrl: response.navigation!.imageUrl,
            )
          : null,
      expectsReply: response.expectsReply ?? true,
    );

    // ⚠️ Le prompt d'un déclenchement proactif n'entre pas dans l'historique : le
    // modèle n'a pas à relire « Tu es un guide audio de musée… » au tour suivant.
    // Sa réponse, si — c'est ce que le visiteur a entendu, et ça rend « tu peux
    // répéter ? » compréhensible depuis le chat comme depuis la voix.
    if (!isAutoTriggered) {
      _history.add(AiChatMessage(role: 'user', content: message));
    }
    _history.add(AiChatMessage(role: 'assistant', content: result.reply));

    // Cap local — inutile de garder plus que maxHistory côté client
    if (_history.length > maxHistory) {
      _history.removeRange(0, _history.length - maxHistory);
    }

    _turns.add(AssistantTurn(
      text: result.reply,
      isUser: false,
      isVoice: isVoice,
      response: result,
    ));
    notifyListeners();

    return result;
  }

  void _resetInactivityTimer() {
    if (inactivityTimeout == null) return;
    _inactivityTimer?.cancel();
    _inactivityTimer = Timer(inactivityTimeout!, () {
      debugPrint('[AssistantService] Inactivity timeout — clearing history');
      clearHistory();
    });
  }

  /// Vide la conversation. Le `conversationId` est renouvelé : ce qui suit est une
  /// autre conversation, et le serveur doit pouvoir les distinguer.
  void clearHistory() {
    _history.clear();
    _turns.clear();
    _conversationId = _newConversationId();
    _inactivityTimer?.cancel();
    notifyListeners();
  }

  @override
  void dispose() {
    _inactivityTimer?.cancel();
    super.dispose();
  }
}